IT Infrastructure

2e Lijns Backoffice Support Engineer

IT Infrastructure

2e Lijns Backoffice Support Engineer

  • schedule
    32 - 40 uur
  • business_center
    Vast dienstverband
  • euro
    55.000
  • pin_drop
    Hardinxveld Giessendam
  • sell
    Support

Heb jij affiniteit met de uitzendbranche? Wil jij een brede rol waar je verschillende softwarepakketten beheert? Ben jij klaar om technische uitdagingen aan te gaan en processen naar een hoger niveau te tillen? Dan is dit de job voor jou!

Deel via:

Over de functie

Als Backoffice Support Engineer ben jij dé schakel tussen de klanten en het backofficesysteem. Je werkt in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om jouw technische en procesmatige skills volledig in te zetten. Het gaat om een veelzijdige rol waarbij je direct impact hebt op de optimalisatie van softwareprocessen binnen de uitzendbranche. Je bent het aanspreekpunt voor een aantal softwarepakketten voor zowel de klant als de backoffice specialisten. Je zorgt ervoor dat de software goed werkt en eventuele problemen efficiënt worden opgelost.

Dagelijkse werkzaamheden zijn bijvoorbeeld het inrichten van nieuwe looncomponenten, het oplossen van issues in het systeem, en het verbeteren van workflows. Je gaat aan de slag met meerdere tools zoals Salesforce, Adobe, Docusign, Helloflex, Flexservice, Outlook, Etc. Je denkt mee over automatiseringsslagen, zorgt ervoor dat de software intuïtiever werkt en helpt gebruikers met technische vraagstukken. Dit alles doe je samen met een team van ervaren IT-professionals.

Over de organisatie

Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende organisatie die gespecialiseerd is in het optimaliseren van de backoffice voor uitzendorganisaties. Je krijgt de verantwoordelijkheid om je werk op jou manier te doen en krijg je de vrijheid om meerdere opleidingen of cursussen te volgen. Het bedrijf is gegroeid van een klein team van 7 naar zo'n 65 medewerkers. Ondanks deze groei blijft de cultuur persoonlijk, nuchter en gericht op samenwerking. Het kantoor is modern en gezellig en de sfeer voelt als thuiskomen. Iedereen krijgt hier de vrijheid om zichzelf te zijn en bij te dragen aan nieuwe ideeën. Daarnaast worden er regelmatig leuke uitjes en activiteiten georganiseerd voor een goede teamspirit. Elke dag wordt er een verse lunch bereid en ga je elk jaar samen met je collega’s op reis!

Wie ben jij

  • 2 jaar ervaring als Support Engineer of Customer Service medewerker
  • Affiniteit met de uitzendbranche
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Wat bieden we je

  • Salaris tot €55.000
  • Winstuitkering in de vorm van een 13e maand
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen te kopen
  • Laptop
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioensregeling
  • Vitaliteitsplan
  • Elke dag lunch op kantoor
  • Uitgebreide mogelijkheden voor trainingen en opleidingen

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Zwart-wit afbeelding van lopende man die aan het begin van de trap omhoog staat.

Hello there! Want to know more?

Neem contact op met

Victor Konings