Over de functie

Als Functioneel Beheerder binnen het cliëntdomein speel je een sleutelrol in het effectief inzetten van ons ECD en meldingenapplicatie (Zenya). Daarnaast staan ze aan de vooravond van een nieuwe implementatie of herimplementatie van het ECD, wat betekent dat er nog veel interessante uitdagingen en verbeteringen op de agenda staan!

Je hebt de vaardigheden om klantvragen zowel zelfstandig als in samenwerking met collega’s, gebruikers en leveranciers te vertalen naar robuuste en efficiënte oplossingen. Daarnaast werk je binnen een zelf organiserend team, waarin je de ruimte krijgt om mee te denken en impact te maken.

Wat ga je doen

Verantwoordelijkheden:

• Je fungeert als verbindende schakel tussen gebruikers en leveranciers.
• Je adviseert de business over de optimale inzet van het ECD en andere applicaties binnen jouw domein.
• Je draagt verantwoordelijkheid voor het functioneren en continu verbeteren van de applicaties in jouw team. Dit doe je door wijzigingen gecontroleerd door te voeren op basis van functionele ontwerpen.
• Je coördineert acceptatietesten voor nieuwe functionaliteiten, updates en upgrades.
• Je denkt en werkt actief mee aan verbeterprojecten binnen het applicatielandschap, onder andere door het opstellen en prioriteren van roadmaps en backlogs.
• Je bent verantwoordelijk voor het operationeel leveranciersmanagement en zorgt voor een soepele samenwerking.

Wie ben jij

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
• Je hebt Functioneel Beheer of implementatie ervaring met ECD’s
• Je bent bekend met IT-servicemanagementprocessen (bijvoorbeeld ITIL, BISL of ISM)
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

Over de organisatie

Deze organisatie helpt mensen met een beperking om zelfstandig hun leven te leiden. Ze bieden zorg gebaseerd op hun kernwaarden: liefde, lef en meesterschap. Dit kan bijvoorbeeld op een woonlocatie of ambulant bij iemand thuis plaatsvinden. Daarnaast bieden ze dagbesteding en leer-werktrajecten aan. Ze bieden ondersteuning waar nodig, maar durven los te laten waar mogelijk.

Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8.000 professionals op zo’n 550 locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort (300 medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel, financiën, planning, administratie, bedrijfsinformatie en ICT. Samen werken we aan innovatie door de beste dienstverlening te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en te investeren in mensen, onderzoek, scholing en huisvesting. Door de ambities van de organisatie en de veranderingen in de sector is het een dynamische omgeving.

Wat bieden we je

• Salaris tot €4.902 o.b.v. 36 uur bruto
• 32-36 uur
• 13e maand
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 36 uur
• Vakantietoeslag
• Flexibele werktijden
• Hybride werken
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Laptop en telefoon van de zaak
• Ruime ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.