IT Infrastructure
ICT Support Engineer | MSP
IT Infrastructure
ICT Support Engineer | MSP
- schedule32 - 40 uur
- business_centerVast dienstverband
- euro52.000
- pin_dropOmgeving Dordrecht
- sellSupport
Ben jij een échte ICT-specialist? Kun jij schakelen tussen verschillende ICT-omgevingen? Wil je werken in teamverband met andere ICT-specialisten? Dan is dit de rol voor jou!
Deel via:
Over de functie
Als ICT Support Engineer ben jij de aangewezen persoon voor het oplossen van technische uitdagingen. Je zult complexe vraagstukken aanpakken die door je collega’s van het Klant Contact Centrum aan jou worden doorgegeven. In deze rol werk je in een hecht team van ongeveer zes collega's, waar je jouw kennis inzet om samen tot oplossingen te komen, maar ook om je collega’s te ondersteunen en te begeleiden. Geen dag is hetzelfde; de ene keer zoek je uit waarom een back-up mislukt bij een serveromgeving, de andere keer stel je Multi-Factor Authenticatie (MFA) in via Microsoft 365 voor een cloud-gebaseerde klant. Dit zorgt voor afwisselend en uitdagend werk.
Je werkt vanuit het Service- en Beheercentrum en biedt ondersteuning aan verschillende klanten met uiteenlopende ICT-infrastructuren, zoals serverproblemen, Microsoft 365 meldingen en security-kwesties. Je krijgt de kans om jouw technische kennis verder uit te breiden en te groeien binnen een team dat je hierin volop ondersteunt.
Technische tools die je kan gaan gebruiken:
- Netwerken: Sophos firewalls, HP switches, Cisco routers, Cisco Meraki Wi-Fi
- Devices: HP notebooks, Surface tablets, Windows 10/11, Remote Desktop Services
- Servers: Active Directory, DHCP/DNS, Group Policy, NPS, Veeam back-up
- Cloud/Hosting: Microsoft Azure IaaS, Azure Virtual Desktop, Microsoft 365, Intune, SharePoint
- Monitoring en beveiligingstools: PRTG, Holm Security, Rocketcyber, Kaseya, Cove Backup
Over de organisatie
De organisatie waar je komt te werken is innovatief, dynamisch en gericht op groei, zowel persoonlijk als professioneel. Je krijgt volop de kans om nieuwe technologieën te leren en te werken met diverse klantomgevingen. De cultuur is collegiaal, met veel persoonlijke aandacht en ruimte voor ontwikkeling via interne scholen en tech-avonden.
Met een open, stabiele en toegankelijke sfeer voel je je snel thuis. Hier zijn geen strikte scheidslijnen tussen afdelingen of rollen, wat betekent dat je taken oppakt die passen bij jouw kennisniveau en waar je je verder in wilt ontwikkelen. Er wordt veel waarde gehecht aan teamwork, en er is altijd ruimte voor een informeel koffiemoment om bij te praten.
Wie ben jij
- Ervaring met Microsoft, Cisco, Citrix en VMware
- Basiskennis van ITIL-processen
- Stressbestendig en flexibel, met het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantomgevingen
Wat bieden we je
- Tot €52.000,-
- 32-40 uur. Bij fulltime: één vrije dag per twee weken of een halve dag vrij per week
- 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Opleidingsbudget voor relevante cursussen en studies
- Doorgroeimogelijkheden
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Hybride werken
- Laptop en telefoon
- Leuke bedrijfsuitjes
- Goede pensioensregeling
- Fietsregeling
Interesse?
Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Hello there! Want to know more?
Neem contact op met
Victor Konings