IT Infrastructure
IT Support Engineer | Franchise
IT Infrastructure
IT Support Engineer | Franchise
- schedule32 - 40 uur
- business_centerVast dienstverband
- euro42.000
- pin_dropOmgeving Dordrecht
- sellSupport
Ben jij een IT Support Engineer met passie voor IT-ondersteuning en probleemoplossing? Heb je een hands-on mentaliteit en kun je snel schakelen tussen IT-vraagstukken en het leveren van uitstekende ondersteuning aan collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou voor een uitdagende rol bij een groeiend bedrijf in de financiële dienstverlening!
Deel via:
Over de functie
Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel onze franchise als hoofdkantoren op het gebied van IT. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je installeert nieuwe systemen, lost technische problemen op, en zorgt ervoor dat alle gebruikers optimaal kunnen werken met hun IT-omgeving. Daarnaast werk je mee aan innovatieve IT-projecten om de processen te verbeteren en te automatiseren.
De organisatie is druk bezig met de implementatie van AI en automatisering binnen hun processen. Jij speelt een sleutelrol in het oplossen van technische vraagstukken en ondersteunt bij de uitvoering van dagelijkse IT-taken.
Wat ga je doen
- Ondersteunen van franchise- en hoofdkantoren met IT-gerelateerde vraagstukken
- Installeren en configureren van hardware en software, inclusief laptops en mobiele apparaten
- Behandelen van supportvragen via onze IT-Helpdesk en het oplossen van storingen
- Samenwerken met externe leveranciers en partners om technische problemen efficiënt op te lossen
- Bijdragen aan IT-projecten, waaronder de implementatie van automatisering en AI-toepassingen.
Wie ben jij
- Ervaring in een soortgelijke rol.
- Een afgeronde ICT-opleiding.
- Probleemoplossend en communicatief sterk.
Over de organisatie
De organisatie is een snelgroeiende Franchiseonderneming binnen de Financiële sector. Momenteel heeft de organisatie ongeveer 70 franchiselocaties. De doelstelling voor dit jaar is om naar 100 locaties te groeien, hiervoor is een sterk IT-Helpdeskteam nodig om alle kantoren te voorzien van efficiënte technische ondersteuning.
Met een open en energieke cultuur biedt de organisatie volop ruimte voor innovatie en waardeert zij de inbreng van haar medewerkers. In diverse uitdagende projecten, zoals het opzetten van geautomatiseerde workflows en het implementeren van AI, kan het IT-team een belangrijke bijdrage leveren aan de toekomst van financiële dienstverlening.
Wat bieden we je
- Salaris tot €42.000
- 32-40 uur.
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen.
- Pensioensregeling.
- Hybride mogelijkheden.
- Personeelskorting op verzekeringen.
- Laptop en Telefoon.
Interesse?
Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Hello there! Want to know more?
Neem contact op met
Victor Konings