Over de functie

Als ERP Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer, de optimalisatie en verdere ontwikkeling van een ERP-oplossing die bij klanten wordt ingezet. Je werkt in een compact en gespecialiseerd team van drie collega’s dat volledig verantwoordelijk is voor dit product. Samen bouwen, testen, implementeren en beheren jullie de applicatie.

Je schakelt veel met eindgebruikers, inventariseert verbeterwensen en vertaalt deze naar concrete functionele aanpassingen. Vervolgens zorg je zelf voor configuratie, implementatie en borging. Je bent daarnaast hét aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt dat zij goed getraind en ondersteund worden.

De werkzaamheden vinden grotendeels plaats vanuit het kantoor in Tilburg of vanuit huis. Af en toe bezoek je klanten in Nederland. Intern werk je nauw samen met andere supportteams om koppelingen met andere softwareoplossingen soepel te laten verlopen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Functioneel beheren en optimaliseren van de ERP-applicatie
• Inventariseren en analyseren van klantwensen en deze vertalen naar functionele specificaties
• Configureren, testen en uitrollen van nieuwe functionaliteiten
• Ondersteunen en trainen van eindgebruikers
• Opstellen en onderhouden van werkinstructies en documentatie
• Samenwerken binnen een DevOps werkwijze waarbij beheer en ontwikkeling samenkomen
• Signaleren van verbetermogelijkheden en proactief adviseren van klanten

Over de organisatie

Deze innovatieve softwareorganisatie uit Tilburg ontwikkelt en levert digitale oplossingen voor de mobiliteits- en personenvervoerbranche. Denk hierbij aan systemen die vervoersstromen, planning, administratie en operationele processen ondersteunen en optimaliseren. De ERP-oplossing vormt een belangrijk onderdeel van het totale softwarelandschap van klanten.

De organisatie telt circa 66 medewerkers en kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief. Er wordt gewerkt in gespecialiseerde teams met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Door de combinatie van branchekennis en technologische expertise speelt de organisatie een belangrijke rol binnen de Nederlandse mobiliteitsmarkt.

Wie ben jij

• Minimaal enkele jaren ervaring als Support Engineer, Servicedesk Engineer of Applicatiebeheerder gericht op ERP, software of applicaties
• Geen systeembeheerachtergrond, maar functioneel applicatiegericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Communicatief sterk en in staat om te schakelen tussen techniek en gebruiker
• Leergierig en gemotiveerd om productspecialist te worden

Wat bieden we je

• Salaris tot €50.000 per jaar afhankelijk van kennis en ervaring
• Dienstverband van 32 tot 40 uur per week
• 8 procent vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• Mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken
• Flexibele werktijden
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Goede pensioenregeling
• Verzorgde lunch op kantoor
• Reiskostenvergoeding
• Laptop van de zaak

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.