IT Infrastructure

IT retail support engineer

IT Infrastructure

IT retail support engineer

  • schedule
    32 - 40 uur
  • business_center
    Vast dienstverband
  • euro
    60.000
  • pin_drop
    Midden Nederland

Werk jij graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar IT direct impact heeft op de operatie? Krijg jij energie van het oplossen van complexe issues onder druk en snap jij hoe cruciaal IT is in een retailomgeving? Dan is dit een rol die bij je past.

Deel via:

Over de functie

Als IT Store Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vraagstukken vanuit de operatie. Je ondersteunt winkels en distributiecentra en zorgt ervoor dat systemen altijd blijven draaien.

Deze rol gaat verder dan een traditionele servicedeskfunctie: je duikt de inhoud in, denkt mee over verbeteringen en krijgt te maken met piekmomenten waarin snel schakelen essentieel is.

Je houdt je bezig met:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen vanuit winkels en logistieke locaties
  • Oplossen van incidenten en service requests (hard- en software)
  • Troubleshooten van kassa- en winkelsystemen
  • Uitvoeren van root cause analyses en structurele verbeteringen aandragen
  • Ondersteunen bij nieuwe winkelopeningen en verbouwingen (IT-inrichting)
  • Samenwerken met interne teams en externe leveranciers
  • Meewerken aan optimalisatie van processen en documentatie

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een internationale speler binnen de retailsector, met een groot netwerk aan winkels, distributiecentra en regionale kantoren. IT speelt een cruciale rol in het dagelijks functioneren van de organisatie: van kassasystemen tot logistieke processen.

Je komt terecht in een omgeving die zich kenmerkt door hoge dynamiek, snelle besluitvorming en een sterke focus op resultaat en continuïteit.

Wie ben jij

  • Minimaal 3 jaar ervaring binnen IT support / werkplekbeheer
  • Ervaring in een retail- of supermarktomgeving

Wat bieden we je

  • Een salaris tot €4.600 bruto per maand
  • Vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen
  • Laptop & telefoon
  • Pensioenregeling
  • Groeiende omgeving met veel verantwoordelijkheid
  • Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie en sector
  • Internationaal aspect, inclusief mogelijkheden om internationaal door te groeien

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Zwart-wit afbeelding van professional die aan het begin van de trap omhoog staat.

Hello there! Want to know more?

Neem contact op met

Tom Kalee