Over de functie

In deze rol richt je het zodanig in dat problemen voorkomen kunnen worden. Je houdt je bezig met het signaleren en analyseren van storingen en problemen binnen IT-omgevingen, waaronder back-ups en servers. Je beheert Azure-machines in de Cloud en zet je graag in om de dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld door het optimaliseren van scripts of het slimmer inrichten van monitoring.

Wat ga je doen

Je bent verantwoordelijk voor:

• Inrichten, beheren en optimaliseren van monitoringtools en -infrastructuur.
• Zorgen dat de monitoring aansluit op de SLA’s en de contractuele afspraken.
• Fungeren als technisch aanspreekpunt en (functioneel) beheerder van de monitoring-backend.
• Opzetten en onderhouden van een backlog voor de (door)ontwikkeling van monitoringdiensten.
• Stroomlijnen van het monitoringproces zodat incidenten zelfstandig door de servicedesk worden opgepakt.
• Automatiseren van alerts, incidentrouting en ticketcreatie op basis van monitoringresultaten.
• Analyseren en optimaliseren van monitoringstrategieën in samenwerking met het team.
• Onderbouwen van technische keuzes en adviseren over tooling richting stakeholders.
• Leiden van evaluatiemomenten om processen, werkwijzen en tooling continu te verbeteren.
• Afstemmen met andere teams (zoals DevOps, servicedesk of security) om integraties en signalering effectief te laten aansluiten.

Wie ben jij

• Afgeronde IT-opleiding (MBO/HBO niveau)
• Ervaring of affiniteit met monitoring
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Over de organisatie

Bij de organisatie staat verbinden centraal. Het is een onafhankelijke telecom- en IT-dienstverlener met een krachtige combinatie van verschillende merken. Samen hebben ze één doel: organisaties slimmer, veiliger en beter laten samenwerken. Je komt terecht bij een organisatie waar je werkt aan leuke en afwisselende opdrachten met een technische uitdaging.

Ze bundelen kennis en kracht. Of het nu gaat om betrouwbare verbindingen, slimme werkplekken of veilige communicatie: ze zorgen dat alles overal en altijd werkt. Ze willen technologie toegankelijker en bruikbaarder maken, zodat de klant zich kan focussen op wat écht belangrijk is: groeien, innoveren en ondernemen.

Je komt terecht in een open en informele cultuur, waar sfeer en collegialiteit net zo belangrijk is als hard werken. Iedereen in het team streeft ernaar om dagelijks het beste uit zichzelf én elkaar te halen. Binnen de organisatie krijg je veel vrijheid en vertrouwen, maar een goede werkstructuur blijft belangrijk. Daarnaast wordt de vrijdag regelmatig afgesloten met een gezellige borrel en zijn er leuke teamuitjes, zoals weekendjes weg, karten, windzeilen of virtual driving. Er is een fijne balans tussen werkplezier en prestaties.

Wat bieden we je

• 32-40 uur
• Tot €5.000 o.b.v. 40 uur bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Pensioenregeling (50/50)
• Reiskostenvergoeding
• Mobiel/ Laptop
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Online trainingen van Goodhabitz
• Leuke borrels en uitjes

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.