IT Infrastructure

Support Engineer | In-house

IT Infrastructure

Support Engineer | In-house

  • schedule
    32 - 40 uur
  • business_center
    Vast dienstverband
  • euro
    47.000
  • pin_drop
    Omgeving Venlo
  • sell
    Support, System

Bij deze organisatie werk je in het kloppend hart van een hightech productieomgeving, waar IT écht impact maakt op duizenden medewerkers én processen. Je krijgt de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en samen met een hecht team te bouwen aan slimme en toekomstbestendige IT-oplossingen.

Deel via:

Over de functie

Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt binnen een dynamische productieomgeving waar IT essentieel is voor het dagelijkse proces. Je zorgt ervoor dat collega’s snel en efficiënt geholpen worden bij hun IT-gerelateerde vragen en storingen.

Wat ga je doen

  • Registreren, prioriteren en oplossen van incidenten en verzoeken in TOPdesk
  • Ondersteuning bij werkplekken, hardware, printers en mobiele apparaten
  • Inrichten en beheren van accounts, mailboxen en Teams-omgevingen
  • Schakelen met systeembeheerders bij complexere IT-vraagstukken
  • Ondersteunen bij IT-projecten, changes en implementaties
  • Deelnemen aan een roulerende standby-dienst voor ondersteuning buiten werktijd

Wie ben jij

  • MBO+ werk- en denkniveau met een IT-achtergrond
  • Ervaring in een soortgelijke functie
  • Sterk in communicatie, klantgericht en oplossingsgericht

Over de organisatie

Deze organisatie produceert dagelijks enorme volumes verse producten. IT is de ruggengraat van de operatie – zonder goed functionerende systemen stagneert de productie. Stilstand betekent directe impact op de productie, dus jouw rol maakt écht het verschil. Men werkt volgens ISO-normen en stelt hoge eisen aan betrouwbaarheid, kwaliteit en snelheid. De cultuur is open, pragmatisch en gericht op verbetering.

Je werkt binnen een informele en collegiale IT-afdeling bestaande uit servicedeskmedewerkers, systeembeheerders en een IT-manager. Er wordt nauw samengewerkt met verschillende locaties in Nederland en Duitsland. De sfeer is no-nonsense, de lijnen zijn kort en er is ruimte om met eigen ideeën te komen.

Wat bieden we je

  • Salaris tot €47.000,-
  • 32 – 38 uur per week
  • Laptop van de zaak
  • Pensioenregeling
  • 26 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
  • Mogelijkheid voor een leasefiets
  • Korting op de sportschool

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Zwart-wit afbeelding van professional die aan het begin van de trap omhoog staat.

Hello there! Want to know more?

Neem contact op met

Eline Verton