ERP/CRM

Functioneel applicatiebeheer D365 CRM

ERP/CRM

Functioneel applicatiebeheer D365 CRM

  • schedule
    40 uur
  • business_center
    Vast dienstverband
  • euro
    65.000
  • pin_drop
    AMSTERDAM

Voor dit bedrijf werkzaam in de onderwijs sector ben ik op zoek naar functioneel applicatiebeheerder CRM (marketing), die het leuk vind om te werken met Microsoft Dynamics. Lijkt het jou leuk om bij te dragen aan de nieuwste (door)ontwikkelingen binnen dit systeem en om te werken aan interfaces, tabellen, scriptfuncties en procedures (PL/SQL en Transact-SQL)? Dan is dit wellicht de functie voor jou.

Deel via:

Over de functie

Als Functioneel Applicatiebeheerder CRM maak je deel uit van het CRM Marketing Team, waar je samenwerkt met Functioneel Applicatie Beheerders, Campaign developers en E-mailmarketeers.

Je bent verantwoordelijk voor het inrichten en beheren van de applicaties die de organisatie gebruikt om contact te onderhouden en registraties van relaties te beheren. Dit omvat het up-to-date houden van het CRM-systeem, momenteel Selligent CDM, en binnenkort Microsoft Dynamics CRM, evenals de marketing automation tool: Selligent Marketing Cloud.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Dagelijkse monitoring van het CRM-platform, inclusief datastromen en datakwaliteit.
  • Verantwoordelijkheid voor het functioneren, inrichten, efficiënt gebruik en doorontwikkeling van het CRM-platform en de marketing automation tool.
  • Zorgen dat koppelingen en interfaces binnen het platform correct werken.
  • Realiseren en onderhouden van tabellen, views, scriptfuncties en procedures (PL/SQL en Transact-SQL) binnen zowel het CRM-platform als de marketing automation tool.
  • Opstellen van queries en uitvoeren van segmentaties.
  • Ondersteuning bieden aan eindgebruikers voor optimaal gebruik van het CRM.
  • Onderhouden van contacten met zowel interne als externe stakeholders.

Samen met je team draag je bij aan een effectieve werking van het CRM-platform en de marketing automation tool, wat essentieel is voor het succesvol onderhouden van relaties en het uitvoeren van marketingcampagnes.

Er wordt gewerkt met Microsoft SQL.

Over de organisatie

Dit IT-team bestaat uit ongeveer 200 collega’s verdeeld over 4 verschillende afdelingen. Je komt te werken in een complexe en uitdagende organisatie die zich inzet voor een duurzame en maatschappelijke onderwijsimpact.

Wie ben jij

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • HBO werk en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder (CRM);
  • Kennis en ervaring met SQL;
  • Ervaring met campagnemanagementsystemen, marketingtools en dergelijke.

Wat bieden we je

  • Salaris tot 65K per jaar o.b.v. 40 uur bruto
  • Tot 41 vakantiedagen
  • Eindejaarsuitkering
  • Vakantietoeslag
  • Doorgroeimogelijkheden
  • GoodHabitz voor zelfontwikkeling
  • Uitzicht op vast contract
  • Hybride werken
  • Inwerkbuddy
  • Korting op geselecteerde theatervoorstellingen en cursussen

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Hello there! Want to know more?

Neem contact op met

Jeroen van de Sande