IT Infrastructure

Service Integratie consultant

IT Infrastructure

Service Integratie consultant

  • schedule
    32 - 40 uur
  • business_center
    Vast dienstverband
  • euro
    70.000
  • pin_drop
    Zoetermeer
  • sell
    Overige

Heb jij ervaring met service management processen en ben jij opzoek naar een coördinerende rol over de gehele keten van IT-services? Lees dan verder.

Deel via:

Over de functie

Binnen deze functie als service integratie consultant speel jij een belangrijke rol als coördinator op de keten van end-to-end services. Dit doe je in nauwe samenwerking met onder andere de product owners, collega’s van de unit Data & Technologie en de leveranciers van onze services.

Het overzien van het belang, de samenhang en prioriteiten in zo’n keten is waar jij goed in bent. Jouw taken bestaan voornamelijk uit:

  • Borging van de continuïteit en performance over de gehele keten van IT-services, door derde partijen en zorgen voor opvolging van incidenten in een multivendor landschap.
  • Uitvoeren van regie op de end to end services in samenwerking met de product owners en leveranciers naar de gebruikersorganisatie
  • Zorgen voor de coördinatie van de testuitvoering om de kwaliteit van de IT services daadwerkelijk te waarborgen. Hierbij stem je de planning van het acceptatieproces en de ingebruikname nauw af met de Change & Releasemanager
  • Zorgen voor effectiviteit en efficiëntie van de dagelijkse operatie van de servicemanagement processen

Binnen de organisatie wordt ontwikkeling erg gestimuleerd en is er ruimte om binnen de organisatie door te groeien.

Over de organisatie

Deze organisatie bestaat uit ongeveer 140 werknemers en hebben de ambitie om op een zo duurzaam en groene manier voor een goed pensioen te zorgen. Dagelijks werken zij voor de toekomst van anderen.

De gehele IT afdeling bestaat uit zo’n 20 personen. Het team waar je in terecht komt bestaat uit 5 personen waar je nauw mee samenwerkt. Het is een platte organisatie en er heerst een informele, gastvrije en relaxte sfeer. Je komt te werken in een zeer dynamische omgeving waarbij samenwerken centraal staat. Binnen de functie is het mogelijk om hybride te werken, wat inhoudt dat je ongeveer de helft van de week op kantoor aanwezig bent.

Wie ben jij

- HBO werk- en denkniveau

- Je hebt kennis van service management processen (ITIL)

- Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in vergelijkbare functie

Wat bieden we je

- Tot €5000,- per maand o.b.v. 40 uur + 8% IKB budget

· 8% vakantiegeld

· Hybride werken + mogelijkheid om vanuit het buitenland te werken

· 26 vakantiedagen (bijkopen mogelijk)

· Goede pensioenregeling

· Ruime opleidingsmogelijkheden

· Extra’s zoals een vitaliteitsprogramma, massagestoel, elke dag vers fruit, leuke uitjes etc .

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Hello there! Want to know more?

Neem contact op met

Isa Bongers