IT Infrastructure

Support Medewerker

IT Infrastructure

Support Medewerker

  • schedule
    32 - 40 uur
  • business_center
    Vast dienstverband
  • euro
    45.000
  • pin_drop
    Amersfoort
  • sell
    Support

Ben jij een Supportmedewerker die graag in een organisatie wil werken die bedrijven helpt futureproof te worden? En heb jij uitstekende communicatie skills? Lees dan verder!

Deel via:

Over de functie

Als supportmedewerker ben jij de stem van de klant binnen de organisatie. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, of het nu via de handige servicedesk in Jira is of telefonisch in gevallen van nood. Je bent de eerstelijns support voor de producten, wat betekent dat je een enorme variatie aan vragen en issues tegenkomt.

Snel oplosbare kwesties behandel je met gemak. Voor meer complexe zaken kun je de expertise van collega's inschakelen. De kunst zit hem in jouw communicatievaardigheden. Je informeert de klant helder over wat ze kunnen verwachten, ook al is een antwoord of oplossing niet altijd binnen twee uur helder.

Over de organisatie

Deze organisatie is een vooraanstaande scale-up in online recruitment, met een missie om klanten vooruit te helpen met geavanceerde softwareoplossingen. Wat hen onderscheidt, is hun persoonlijke benadering; ze koesteren een bedrijfscultuur waarin de tevredenheid en groei van hun medewerkers centraal staat. Kom bij hun team en ervaar de opwinding van werken in een snelgroeiende omgeving waar jouw ontwikkeling net zo belangrijk is als onze vooruitgang.

Wie ben jij

  • Minimaal MBO denk- en werkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare positie
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wat bieden we je

  • 2500 tot 3500 o.b.v. 40 uur bruto afhankelijk van kennis en ervaring
  • Uitstekende pensioenregeling
  • 24 vakantiedagen met de optie tot bijkopen
  • Reiskostenvergoeding
  • Laptop van de zaak
  • Hybride werken
  • Thuiswerkvergoeding en -budget
  • Opleidingsbudget
  • Ruime doorgroeimogelijkheden
  • Uitgebreid lunch buffet

Interesse?

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.

Hello there! Want to know more?

Neem contact op met

Indy van Meteren